อเมริกัน แอร์ไลน์ส เปิดตัวเทคโนโลยีไร้สัมผัสแบบใหม่ เพื่อช่วยให้ผู้โดยสารเช็คอินและฝากสัมภาระแบบแฮนด์ฟรีขณะเดินทางจากการระบาดของไวรัสโคโรน่า
ตั้งแต่วันจันทร์เป็นต้นไป ผู้โดยสารจะสามารถฝากกระเป๋าได้โดยไม่ต้องสัมผัสหน้าจอหรือพนักงานสายการบิน
ลูกค้าที่เช็คอินกระเป๋าสำหรับเที่ยวบินภายในประเทศหรือระหว่างประเทศสามารถเช็คอินออนไลน์ผ่านแอพของสายการบินล่วงหน้า และระบุจำนวนกระเป๋าที่พวกเขาวางแผนจะเช็คอิน เมื่อไปถึงสนามบิน ผู้โดยสารจะสแกนบอร์ดดิ้งพาสที่ตู้เช็คอิน ซึ่งจะพิมพ์แท็กกระเป๋าโดยอัตโนมัติ ลูกค้าสามารถติดแท็ก หย่อนกระเป๋า และดำเนินการรักษาความปลอดภัยโดยไม่ต้องสัมผัสหน้าจอ
เทคโนโลยีนี้จะวางจำหน่ายในสนามบินกว่า 230 แห่งทั่วประเทศ
สายการบินยังได้ประกาศพอร์ทัล Wi-Fi บนเที่ยวบินใหม่ที่ผู้โดยสารสามารถเข้าถึง AAdvantage และข้อมูลบัตรเครดิต ซื้อ Wi-Fi สำหรับเที่ยวบินของตน หรือดูความบันเทิงบนเครื่องบิน การเปิดตัว aainflight.com เป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ที่ใหญ่กว่าของสายการบินในการทำให้ความบันเทิงบนเที่ยวบินและ Wi-Fi เข้าถึงได้ง่ายขึ้น
เครื่องบินอเมริกันแอร์ไลน์ เครดิต: American Airlines
การตอบสนองของสายการบินต่อ COVID-19 ได้รวมถึงการงดบริการอาหารและเครื่องดื่มในห้องโดยสาร โดยกำหนดให้ผู้โดยสารต้องรับรองตนเองว่าปราศจากอาการและบังคับใช้กฎหน้ากากอนามัยอย่างเคร่งครัด ผู้โดยสารที่ปฏิเสธที่จะสวมหน้ากากขณะอยู่บนเครื่องบินอาจถูกถอดออกจากเที่ยวบิน
สายการบิน งดปิดกั้นเบาะนั่งตรงกลาง 1 ก.ค และตอนนี้กำลังขายเที่ยวบินอย่างเต็มกำลัง ชาวอเมริกันจำกัดห้องโดยสารให้เต็มเพียง 85 เปอร์เซ็นต์ในเดือนเมษายน ผู้โดยสารได้รับอนุญาตให้ย้ายไปยังที่นั่งอื่นในห้องโดยสารที่ออกตั๋ว หากมี
ชาวอเมริกันกำลังเร่งดำเนินการอย่างช้า ๆ หลังจากลดการเดินทางภายในประเทศประมาณ 80 เปอร์เซ็นต์เมื่อต้นปีนี้ ในเดือนนี้ สายการบินวางแผนที่จะให้บริการประมาณ 4,000 เที่ยวบินต่อวัน ซึ่งอาจเพิ่มขึ้นในช่วงฤดูร้อน
เราไม่รู้ว่าเดือนสิงหาคมและหลังจากนั้นจะเป็นอย่างไรในตอนนี้ การฟื้นตัวส่วนใหญ่ที่เราเห็นนั้นเบาบางและมีหลายอย่างที่อาจทำให้ช้าลงได้ Vasu Raja รองประธานอาวุโสฝ่ายกลยุทธ์เครือข่ายของอเมริกากล่าว ท่องเที่ยว + พักผ่อน เดือนที่แล้ว.