เช่น ไวรัสโคโรน่าระบาดไปทั่วโลก , นักเดินทางได้เผชิญกับความท้าทายที่ลึกซึ้งเป็นประวัติการณ์ พวกนั้นมีตั้งแต่มีแผนอย่างสมบูรณ์ หยุดชะงักหรือยกเลิก , เผชิญ ความเป็นไปได้ กักตัว ที่ ต่างประเทศ , เพื่อ แข่ง กับ หาทางกลับบ้าน ท่ามกลางความเข้มงวดมากขึ้น ข้อจำกัดและข้อห้ามในการเดินทาง .

นักเดินทางที่เดินทางบ่อยขึ้นในหมู่พวกเรายังสงสัยว่าจะเกิดอะไรขึ้นกับคะแนนสะสมและสถานะชั้นยอดของทั้งสายการบินและโรงแรม เนื่องจากการห้ามเดินทางขยายออกไปเกินสัปดาห์หรือเป็นเดือน ณ วันนี้ บริษัทโรงแรมรายใหญ่อย่างน้อยหนึ่งแห่งได้ให้คำตอบ

คะแนน สถานะ Elite และ Reward Night เมื่อหยุดชั่วคราว

ฮิลตัน ออนเนอร์ส — โปรแกรมความภักดีของแบรนด์ต่างๆ มากกว่าโหล ซึ่งรวมถึง Waldorf Astoria, Conrad และ DoubleTree ได้ประกาศอย่างกว้างๆ ซึ่งจะทำให้ลูกค้าที่ทุ่มเทมากที่สุดรู้สึกสบายใจ ประการแรก คะแนนจะไม่หมดอายุระหว่างวันนี้จนถึงวันที่ 31 ธันวาคม 2020 คะแนน Hilton มักจะหมดอายุหลังจากไม่มีการใช้งาน 12 เดือน ดังนั้นจึงเป็นการบรรเทาโทษสำหรับผู้เดินทางที่ไม่ค่อยกระตือรือร้นซึ่งอาจไม่มีกำหนดการเข้าพักในอนาคตอันใกล้

ลูกค้าที่ใช้เวลาและเงินในที่พักของฮิลตันมากพอในปี 2019 เพื่อรับสถานะ Elite ในปี 2020 จะได้รับสิทธิประโยชน์เพิ่มขึ้นอีก 2 ปีเต็มจนถึงวันที่ 31 มีนาคม 2022 นั่นเป็นนโยบายที่ค่อนข้างเอื้อเฟื้อและหมายความว่าผู้เดินทางไม่ต้องกังวลกับกิจกรรมที่เข้าเกณฑ์ ในปี 2020 เพื่อรักษาสถานะในปี 2021 แต่ฮิลตันกำลังก้าวไปเหนือกว่านั้น ผู้ที่ชื่นชอบสถานะระดับ Elite ระดับ Silver, Gold หรือ Diamond ในปี 2019 จะยังคงสถานะของตนต่อไปอีกปีหนึ่งจนถึงวันที่ 31 มีนาคม 2021 แม้ว่าพวกเขาจะถูกลดระดับหรือลดลงโดยสิ้นเชิงในปี 2020 โดยพื้นฐานแล้วจะเป็นการผ่านฟรีและเป็นวิธีหนึ่ง เตือนผู้คนที่อาจย้ายไปใช้โปรแกรมความภักดีของโรงแรมอื่น ๆ ที่ฮิลตันสนับสนุน

ยิ่งไปกว่านั้น สมาชิกฮิลตัน ออนเนอร์สทุกคนที่เข้าพักในโรงแรมแบรนด์ฮิลตันก่อนวันที่ 31 ธันวาคม 2020 จะมีการทบยอดคืนทั้งหมดโดยอัตโนมัติในปีหน้าเพื่อนับรวมในสถานะระดับชั้นฮิลตัน ออนเนอร์สในปี 2564-2566 ต้องจองการเข้าพักผ่าน Hilton.com หรือแอปฮิลตัน ออนเนอร์ส

แล้วผู้ถือบัตรเครดิตฮิลตันล่ะ?

แม้ว่าการขยายสถานะ Elite จะเป็นข่าวดีสำหรับนักเดินทางที่ได้รับสถานะจากการเข้าพัก แต่อย่าลืมว่าหากคุณมีบัตรเครดิต Hilton คุณอาจมีสิทธิ์ได้รับสถานะ Elite โดยอัตโนมัติด้วยเช่นกัน ตัวอย่างเช่น บัตรฮิลตัน ออนเนอร์ส American Express Surpass มอบสถานะระดับโกลด์ ในขณะที่ผู้ที่มีบัตรฮิลตัน ออนเนอร์ส American Express Aspire จะได้รับสถานะระดับ Diamond ระดับสูงสุด เมื่อพูดถึง Aspire ผู้บริโภคที่ใช้บัตรดังกล่าวจะได้รับรางวัลคืนวันหยุดสุดสัปดาห์ฟรีทุกปี ซึ่งสามารถแลกได้ที่โรงแรมฮิลตันเกือบทุกแห่งทั่วโลก ซึ่งมีมูลค่าหลายร้อยดอลลาร์

คืนรางวัลเหล่านี้มักจะหมดอายุหนึ่งปีนับจากวันที่ออกรางวัล แต่เนื่องจากเป็นส่วนหนึ่งของการประกาศความภักดี ฮิลตันได้กล่าวว่ารางวัลบัตรเครดิตในคืนวันหยุดสุดสัปดาห์ที่ยังไม่หมดอายุ ณ วันที่ 11 มีนาคม 2020 และที่ออกจนถึงวันที่ 30 สิงหาคม 2020 จะขยายเวลาหมดอายุจนถึงวันที่ 31 สิงหาคม 2021 ซึ่งทำให้นักเดินทางมีเวลาเพิ่มขึ้นเช่นกัน

โรงแรมอื่นจะก้าวขึ้นมาหรือไม่?

จนถึงตอนนี้ กลุ่มโรงแรมรายใหญ่อื่นๆ ส่วนใหญ่ยังคงเป็นแม่ในหัวข้อคะแนนและสถานะชนชั้นสูง แทนที่จะใช้วิธีการรอดูเพื่อดูว่า coronavirus จะช่วยลดความต้องการการเดินทางได้นานแค่ไหน ข้อยกเว้นประการหนึ่งคือ Best Western Rewards ซึ่งประกาศเมื่อต้นเดือนมีนาคมว่าสมาชิกทั้งหมดทั่วโลกจะคงสถานะปี 2020 ของตนไว้จนถึงวันที่ 31 มกราคม 2022 โดยไม่ต้องทำกิจกรรมอื่นๆ ที่เข้าเกณฑ์ แม้แต่ผู้ที่ถูกลดระดับเมื่อสิ้นปี 2019 อันเป็นผลมาจากการเดินทางที่ถูกจำกัด ก็ยังได้รับการเลื่อนขึ้นเป็นระดับสถานะก่อนหน้า

ตอนนี้ฮิลตันได้ขยายเงื่อนไขที่เอื้อเฟื้อต่อสมาชิก Honors แล้ว หวังว่าโปรแกรมความภักดีของโรงแรมที่สำคัญอื่นๆ ซึ่งรวมถึง แมริออท บอนวอย , โลกของไฮแอท , และ IHG Rewards Club จะปฏิบัติตาม