ลูกค้าแอมแทร็คจะสามารถเสนอราคาที่นั่งที่ดีขึ้นสำหรับการเดินทางโดยรถไฟในอนาคต ทำให้พวกเขาอัปเกรดเป็นชั้นธุรกิจของบริษัทหรือชั้นหนึ่งของ Acela
บริการใหม่ที่เรียกว่า ประมูล จะแจ้งเตือนลูกค้าที่มีสิทธิ์ด้วยการแจ้งเตือนแบบพุชสี่วันก่อนการเดินทางและเชิญพวกเขาให้เสนอราคาที่นั่งใหม่ ผู้โดยสารสามารถวาง แก้ไข หรือยกเลิกการประมูลได้ไม่เกินสองชั่วโมงก่อนออกเดินทางตามกำหนด
ไม่มีค่าธรรมเนียมในการเสนอราคาและลูกค้าจะถูกเรียกเก็บเงินหากพวกเขาชนะเท่านั้น
'BidUp เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมสำหรับลูกค้า Amtrak มากขึ้นในการเพลิดเพลินกับบริการระดับพรีเมียมของเรา' Roger Harris แอมแทร็ค รองประธานบริหารและประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการตลาดและรายได้ กล่าวในแถลงการณ์ .
ลูกค้าที่เดินทางด้วยรถโค้ชสามารถอัพเกรดเป็นชั้นธุรกิจในขณะที่ลูกค้าในชั้นธุรกิจ Acela สามารถอัพเกรดเป็นชั้นหนึ่งของ Acela ได้ การเสนอราคาจะต้องใช้กับผู้โดยสารทุกคนที่เดินทางในการจอง
สมาชิก Amtrak Guest Rewards จะยังคงได้รับคะแนนสำหรับการเดินทาง -- และคะแนนโบนัสสำหรับการเดินทางในชั้นธุรกิจหรือชั้นหนึ่ง -- แต่คะแนนไม่สามารถใช้เพื่อชำระค่าอัพเกรดได้
ขณะประมูล ห้องส่วนตัว ไม่สามารถใช้ได้ในขณะนี้ บริษัท กล่าวว่าจะมีการเสนอในอนาคต
รถไฟแอมแทร็คtra เครดิต: ได้รับความอนุเคราะห์จาก Amtrak
Amtrak ช่วยให้ลูกค้าชั้นธุรกิจ Acela ได้ สำรองที่นั่งล่วงหน้า และให้ผู้โดยสารทุกคนได้เห็นว่ารถไฟเต็มขบวนแค่ไหนก่อนทำการจอง เพื่อให้ลูกค้าสบายใจในช่วงการระบาดของโคโรนาไวรัส
บริษัทได้เพิ่มมาตรการด้านความปลอดภัย ซึ่งรวมถึงการติดตั้งระบบกรองบนรถไฟ และร่วมมือกับ Lysol เพื่อใช้น้ำยาฆ่าเชื้อที่ได้รับการรับรองจาก EPA ซึ่งได้รับการรับรองว่าสามารถต้าน COVID-19 ได้
นอกจากนี้ ผู้โดยสารทุกคนที่ใช้บริการขนส่งสาธารณะในสหรัฐอเมริกาต้องสวมหน้ากากตามกฎใหม่ของศูนย์ควบคุมและป้องกันโรค ซึ่งมีผลบังคับใช้เมื่อต้นเดือนนี้
Alison Fox เป็นนักเขียนร่วมเรื่อง Travel + Leisure เมื่อเธอไม่ได้อยู่ในนิวยอร์กซิตี้ เธอชอบที่จะใช้เวลาอยู่ที่ชายหาดหรือสำรวจจุดหมายปลายทางใหม่ๆ และหวังว่าจะได้ไปเยือนทุกประเทศในโลก ติดตามการผจญภัยของเธอ บนอินสตาแกรม .