อัพเกรดเตียงโรงแรม

หลัก เคล็ดลับการเดินทาง อัพเกรดเตียงโรงแรม

อัพเกรดเตียงโรงแรม

ขณะนี้บริษัทโรงแรมต่างๆ ให้การสนับสนุนการศึกษาเรื่องการนอนหลับ การว่าจ้างที่นอนแบรนด์ของตนเอง และแม้แต่การเผยแพร่จดหมายข่าวเรื่องการนอนหลับ การแข่งขันเพื่อเอาชนะใจลูกค้า ความภักดีโดยสัญญาว่าพวกเขาจะนอนหลับพักผ่อนได้ดีขึ้นหมายความว่าการวางที่นอนบุฟองน้ำและผ้าปูที่นอนคุณภาพสูงไว้บนเตียงอาจไม่เพียงพออีกต่อไป เพื่อก้าวไปข้างหน้า โรงแรมต่างๆ กำลังเปิดตัวโครงการการนอนหลับอย่างเต็มรูปแบบ



สงครามเตียงซึ่งเป็นที่รู้จักอย่างแพร่หลายในอุตสาหกรรมได้ทวีความรุนแรงขึ้นอย่างรวดเร็ว PricewaterhouseCoopers คาดการณ์ว่าจะขายเตียงให้กับโรงแรมมูลค่า 1.4 พันล้านดอลลาร์ในปี 2548 เพียงปีเดียว ซึ่งเกือบสองเท่าของจำนวนที่ขายได้ในช่วงห้าปีที่ผ่านมา Joseph McInerney ประธานและซีอีโอของ American Hotel & Lodging Association (AHLA) ในกรุงวอชิงตัน ดี.ซี. กล่าวว่า เป็นการเคลื่อนไหวที่เริ่มบังคับให้เครือโรงแรมที่ไม่มีโปรแกรมเตียงที่มีตราสินค้านำมาใช้เพื่อแข่งขัน ออกเตียงใหม่เพราะนั่นคือสิ่งที่ลูกค้าต้องการ' เขากล่าว

ที่เกี่ยวข้อง: เตียงโรงแรมที่สะดวกสบายที่สุด




ส่วนใหญ่ให้เครดิต Westin Hotels & Resorts ของ Starwood กับการเริ่มต้นเทรนด์เมื่อหกปีที่แล้วเมื่อมีการแนะนำ Heavenly Bed เตียงแรกที่ได้รับมอบหมายจากบริษัทโรงแรมแห่งหนึ่งและได้รับชื่อแบรนด์ Heavenly Bed ถูกเรียกเก็บเงินว่าเป็น 'โอเอซิสสำหรับนักเดินทางที่เหน็ดเหนื่อย' และดูเป็นส่วนหนึ่ง: ผ้านวมสีขาวสว่าง ผ้าห่มขนเป็ด ขนนกห้าตัวและขนเป็ด หมอน ผ้าปูที่นอนขนาด 230 เส้น จำนวน 3 แผ่น (หนึ่งแผ่นวางทับผ้าห่ม แนวทางปฏิบัติที่เรียกว่าผ้าสามชิ้น) และที่นอน Simmons หนา 12 1/2 นิ้ว หนา 12 1/2 นิ้ว ม้วนละ 900 ตัว ออกแบบเป็นพิเศษ ภายในหนึ่งปี Westin ได้เพิ่มอัตราการเข้าพักและได้เริ่มดำเนินการขายปลีกชุดเครื่องนอนครั้งแรกของเครือโรงแรมทุกแห่ง โดยขาย Heavenly Bed บนเว็บไซต์ จนถึงปัจจุบัน ผู้คนกว่า 30,000 คนซื้อสินค้าบนเว็บไซต์ของเวสทิน 7,000 คนซื้อชุดขนาดควีนไซส์ทั้งหมดในราคา 2,565 ดอลลาร์

ในปี 2546 สตาร์วูดประสบความสำเร็จด้วยการเปิดตัว Sweet Sleeper ในเครือเชอราตัน และล่าสุดคือ Four Comfort Bed ที่โรงแรม Four Points by Sheraton ในปีที่ผ่านมา เรดิสันเริ่มเปลี่ยนที่นอน 90,000 ชุดด้วยเตียง Sleep Number ซึ่งช่วยให้คู่รักสามารถปรับความแน่นของที่นอนแต่ละด้านแยกกันได้โดยใช้รีโมทคอนโทรล

โรงแรมในเครือแมริออทและเรเนซองส์เริ่มรับที่นอนใหม่เมื่อ 3 ปีที่แล้ว แต่ในเดือนมกราคม แมริออทกล่าวว่าจะเปลี่ยนที่นอนส่วนใหญ่และเครื่องนอนทั้งหมดในเครือ 8 แห่ง JW Marriott, Marriott และ Renaissance จะได้รับชุดเครื่องนอนที่ดีที่สุด ได้แก่ ที่นอนบุฟองน้ำ ผ้าปูที่นอนทอ 300 เส้น หมอน 6 ใบ ผ้านวมสีขาว และผ้าคลุมเตียงประดับที่ปลายเตียง โครงการทั้งหมดซึ่งจะเริ่มดำเนินการจนถึงปี 2548 จะมีค่าใช้จ่ายของบริษัทประมาณ 190 ล้านดอลลาร์ ซึ่งรวมถึงความพยายามทางการตลาด แมริออทยังขายชุดเครื่องนอนออนไลน์ในช่วงซัมเมอร์นี้

Grand Bed ของ Hyatt กำลังจะเปิดให้บริการสำหรับโรงแรม Grand Hyatt และ Hyatt Regency ทั้งหมดในสหรัฐอเมริกา แคนาดา และแคริบเบียนภายในสิ้นปีนี้ เตียงใหม่ของโรงแรมเป็นหมอน Sealy Posturepedic หนา 13 นิ้ว พร้อมผ้าปูที่นอนสามชิ้นทอ 250 เส้น และผ้านวมขนเป็ดแทนผ้าคลุมเตียงเก่า

ที่เกี่ยวข้อง: 15 หมอนรองคอที่ดีที่สุด

สงครามเตียงกำลังดำเนินไปอย่างเต็มกำลัง โฮสต์ของโปรแกรมใหม่ๆ เพื่อปรับแต่งเตียงในแบบของคุณกำลังอยู่ในระหว่างดำเนินการ ขณะนี้ W Hotels มีบริการช่วงพลบค่ำ ; แม่บ้านส่งหมอนสอดไส้ลาเวนเดอร์ หมอนรองตา และน้ำมันหอมระเหยลาเวนเดอร์ให้แขก ห้องพักทุกเย็นประมาณเก้าโมง โปรแกรม Sleep Advantage ใหม่ของ Crowne Plaza มีห้องที่มีคลิปหนีบผ้าม่าน (เพื่อป้องกันแสงจากภายนอก) ที่อุดหู และซีดีสำหรับนอนหลับที่เล่นเพลงผ่อนคลาย Kimpton ได้วางที่นอนขนาดใหญ่พิเศษขนาด 96 นิ้วไว้ในห้องพักบางห้องสำหรับแขกตัวสูง Loews' เจ้าหน้าที่ดูแลแขกสำหรับการกู้คืนมอบเครื่องเสียงสีขาวและหน้ากากตา มีข่าวลือว่าโรงแรมบางแห่งกำลังเตรียมเปิดตัวเมนูผ้านวมพิเศษ รวมถึงเตียงที่แขกสามารถยกหรือยกขึ้นสูงได้

โครงการเหล่านี้กำลังขยายตัวอย่างรวดเร็วเมื่ออุตสาหกรรมการโรงแรมฟื้นตัวจากภาวะถดถอยในระยะเวลาสามปี ผลกำไรของโรงแรมเพิ่มขึ้น 13.3% ในปี 2547 จากปี 2546 และบริษัทวิจัยด้านการบริการ PKF Consulting คาดการณ์ว่าจะเพิ่มขึ้นอีก 14% ในปีนี้ นักวิเคราะห์กล่าวว่าความต้องการห้องพักในโรงแรมที่เพิ่มขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงราคาที่สูงขึ้น ได้แรงหนุนจากนักเดินทางเพื่อธุรกิจ ซึ่งบัญชีค่าใช้จ่ายทำให้พวกเขาอ่อนไหวต่อค่าใช้จ่ายน้อยกว่านักเดินทางเพื่อพักผ่อน

แม้ว่าการริเริ่มเหล่านี้จะมีค่าใช้จ่ายสูง แต่ผู้บริหารในเครือใหญ่ๆ ก็ได้รับกำลังใจจากข้อเท็จจริงที่ว่าแขกดูเหมือนจะเต็มใจที่จะจ่ายมากขึ้นสำหรับห้องที่มีเตียงที่ดีกว่า ในกรณีของ Westin การวิจัยพบว่าแขกของโรงแรมจะจ่ายเงินเพิ่มระหว่าง 12 ถึง 20 ดอลลาร์ต่อคืน แมริออทคาดว่าจะสามารถเรียกเก็บเงินเพิ่มขึ้นถึง 30 ดอลลาร์ต่อคืนในกลุ่มโรงแรมแมริออท เนื่องจากลูกค้ามองว่าคุณภาพโดยรวมของห้องจะสูงขึ้นด้วยเตียงที่หรูหรากว่า และแรงผลักดันในการฉายภาพเตียงนอนที่ได้รับการปรับปรุงก็กำลังกรองไปยังโรงแรมที่มีราคาต่ำกว่าด้วยเช่นกัน การวิจัยของ Marriott แสดงให้เห็นว่าสำหรับแขกที่โรงแรมเหล่านี้ เตียงที่เหนือกว่าก็เพียงพอที่จะรักษาความภักดีของแขกได้ Marsha Scarrough รองประธานฝ่ายกลยุทธ์ผลิตภัณฑ์แบรนด์ของ Marriott กล่าว มาตรฐานใหม่สำหรับแบรนด์ Residence Inn, Courtyard และ Fairfield Inn (รวมถึงอื่นๆ) คือที่นอนหนา 9 นิ้ว เพิ่มขึ้นจาก 4 นิ้วก่อนหน้านี้ในบางกรณี Residence Inns จะได้รับสามแผ่น 'นักเดินทางต้องการนอนบนเตียงที่อย่างน้อยก็ดีพอๆ กับเตียงนอนที่บ้าน' McInerney แห่ง AHLA กล่าว 'ตอนนี้ไม่มีเหตุผลที่พวกเขาทำไม่ได้'

แอนเดรีย เบนเน็ตต์ เป็นนักข่าวข่าวการเดินทางของ T+L

ความหนาของที่นอน จำนวนม้วน ท็อปหมอน ทั้งหมดนี้ทำงานร่วมกันเพื่อสร้างเตียงที่มีคุณภาพ แต่จากข้อมูลของ Nancy Shark โฆษกสมาคมผลิตภัณฑ์เพื่อการนอนหลับระหว่างประเทศในเวอร์จิเนีย ปัจจัยต่างๆ เช่น ประเภทของโฟม จำนวนชั้น และว่าที่นอนมีช่องระบายอากาศหรือไม่นั้นมีความสำคัญเท่าเทียมกัน สำหรับแผ่นงาน แม้ว่าจำนวนเธรดจะเป็นกุญแจสำคัญ แต่ผู้เชี่ยวชาญกล่าวว่าเมื่อคุณถึง 300 จะมีความแตกต่างเล็กน้อยที่มองเห็นได้ สิ่งที่สำคัญกว่าคือเนื้อผ้า ผ้าฝ้ายอียิปต์บริสุทธิ์เหนือกว่าผ้าฝ้ายผสมโพลีเอสเตอร์เสมอ ที่นี่ รายละเอียดของข้อเสนอที่เครือโรงแรมหลักแปดแห่งของสหรัฐฯ ที่มีเตียงมาตรฐาน

  • คราวน์ พลาซ่า www.crowneplaza.com
  • ที่นอน Serta Perfect Sleeper: หนา 11 1/2 นิ้ว; 800 คอยส์*; โฟม 'ท็อปเปอร์'
  • หมอน 7 หมอน; สามารถเลือกขนเป็ด ขนเป็ด หรือโพลีฟิล ได้ทุกเตียง
  • แผ่นงาน เส้นด้ายฝ้ายผสมโพลี 60/40 จำนวน 200 เส้น
  • ผ้าคลุมเตียง ผ้านวมขนเป็ดพร้อมปลอก
  • ความพร้อมใช้งาน ที่พักทั้งหมด 105 แห่งในสหรัฐอเมริกา แคนาดา และเม็กซิโก
  • ซื้อมัน www.crowneplaza.com/sleep ; ที่นอนขนาดควีนไซส์พร้อมเครื่องนอนทั้งหมด ,677
  • คุณลักษณะเพิ่มเติม กำหนดโซนเงียบ; ทุกห้องมีแผ่นซีดีสำหรับนอนหลับและชุดอุปกรณ์พร้อมสเปรย์ลาเวนเดอร์
  • สี่ฤดู www.fourseasons.com
  • ที่นอน หมอนอิง Four Seasons Ultra แบบกำหนดเองโดย Sealy; หนา 13 1/2 นิ้ว; 848 คอยส์
  • หมอน หมอนขนนกและขนเป็ด 4 ใบ; โฟม สารก่อภูมิแพ้ หรือบัควีทตามคำขอ
  • แผ่นงาน แตกต่างกันไปตามคุณสมบัติ: ทั้งหมดเป็นผ้าฝ้ายอียิปต์ 100 เปอร์เซ็นต์; บางส่วนเป็นของ Frette
  • ผ้าคลุมเตียง ผ้านวมขนเป็ดพร้อมปลอก
  • ความพร้อมใช้งาน ที่พักทั้งหมด 65 แห่ง
  • ซื้อมัน พนักงานสามารถจัดซื้อที่โรงแรมแต่ละแห่งได้
  • คุณลักษณะเพิ่มเติม ดนตรีเบาๆ เมื่อเปิดเตียง เช่น ซีดี 'Deep Sleep 101' ของ Blue Marble
  • เตียงฮิลตันสวีทดรีม www.hilton.com
  • ที่นอน Serta Perfect Sleeper พร้อมหมอน หนา 12 1/2 นิ้ว; 848 คอยส์
  • หมอน หมอนขนเป็ดหรือหมอนลดอาการแพ้ 5 ใบบนเตียงขนาดคิงไซส์ สี่คนบนเตียงขนาดควีนไซส์
  • แผ่นงาน นับ 250 เธรด; ผ้าฝ้ายผสมโพลี (เปอร์เซ็นต์แตกต่างกันไปตามคุณสมบัติ)
  • ผ้าคลุมเตียง ผ้านวมขนเป็ดพร้อมผ้าปูที่นอนสามชิ้น โยนตกแต่ง
  • ความพร้อมใช้งาน 30% ของโรงแรม 230 แห่งน่าจะมีภายในสิ้นเดือนนี้
  • ซื้อมัน ไม่มีให้บริการในขณะนี้ แต่จะมีขึ้นในอนาคตอันใกล้
  • คุณลักษณะเพิ่มเติม นาฬิกาปลุกที่ออกแบบมาเป็นพิเศษและใช้งานง่ายจะมีให้บริการในห้องพักทุกห้องภายในสิ้นเดือนกรกฎาคม
  • ไฮแอท แกรนด์ เบด www.hyatt.com
  • ที่นอน Sealy Posturepedic; หนา 13 นิ้ว; จะไม่เปิดเผยจำนวนคอยล์
  • หมอน เลือกหมอนขนนกหรือหมอนขนเป็ด 9 ใบบนเตียงขนาดคิงไซส์ 7-8 เตียงควีนไซส์
  • แผ่นงาน นับ 250 เธรด; ผ้าฝ้ายผสมโพลี 70/30
  • ผ้าคลุมเตียง ผ้านวมขนเป็ดพร้อมผ้าปูที่นอนสามชิ้น
  • ความพร้อมใช้งาน โรงแรม Regency, Hyatt และ Grand Hyatt ทั้งหมดในสหรัฐอเมริกา แคนาดา และแคริบเบียนภายในสิ้นปี 2548
  • ซื้อมัน ไม่มี
  • คุณลักษณะเพิ่มเติม สถานที่ให้บริการบางแห่งเสนอการเยียวยาอาการเจ็ทแล็กในท้องถิ่น
  • Marriott (รวมถึง Marriott, JW Marriott และ Renaissance) www.marriott.com
  • ที่นอน แตกต่างกันไปตามคุณสมบัติ: ที่นอนโฟม Jamison (7 นิ้ว) หรือ Serta Perfect Sleeper (11 นิ้ว) พร้อมขดลวด 800
  • หมอน 6 สำหรับเตียงขนาดคิงไซส์ 4 สำหรับเตียงคู่ หมอน 'ดาวน์-เซอร์ราวด์'—แกนขนนกหุ้มด้วยขนดาวน์
  • แผ่นงาน นับ 300 เธรด; ผ้าฝ้ายผสมโพลี 60/40
  • ผ้าคลุมเตียง ผ้านวมขนเป็ดพร้อมผ้าคลุม หมอนหนุน; ผ้าพันคอตกแต่งเตียง
  • ความพร้อมใช้งาน ตั้งเป้าที่จะปรับปรุงเตียง 200,000 เตียงจาก 628,000 เตียงภายในสิ้นเดือนนี้ในแปดแบรนด์โรงแรม
  • ซื้อมัน ShopMarriott.com เปิดตัวช่วงซัมเมอร์นี้
  • คุณลักษณะเพิ่มเติม บริษัทรับประกันว่าซักผ้านวมระหว่างการเข้าพัก
  • ริทซ์-คาร์ลตัน www.ritz-carlton.com
  • ที่นอน Sealy Posturepedic; หนา 11 1/4 นิ้ว; 939 คอยส์ (ขนาดคิงไซส์)
  • หมอน แตกต่างกันไปตามคุณสมบัติ แต่สามารถเลือกหมอนขนเป็ดหรือหมอนโฟมที่ไม่ก่อให้เกิดอาการแพ้ได้
  • แผ่นงาน นับ 300 เธรด; ผ้าปูที่นอน Frette ผ้าฝ้าย 100 เปอร์เซ็นต์
  • ผ้าคลุมเตียง ผ้านวมขนเป็ดคลุมได้เกือบทุกคุณสมบัติ กำลังยุติการทำ Triple sheeting
  • ความพร้อมใช้งาน ที่พักทั้งหมด 58 แห่ง
  • ซื้อมัน www.ritz-carlton.com ; ที่นอนขนาดคิงไซส์ ,599, ขนาดควีนไซส์ ,249
  • คุณลักษณะเพิ่มเติม เครื่องเสียงและเมนูหมอนหลากหลาย (แตกต่างกันไปตามคุณสมบัติ)
  • เชอราตัน สวีท สลีปเปอร์ www.sheraton.com
  • ที่นอน ที่นอน Sealy Posturepedic Plush Top; หนา 11 1/2 นิ้ว; 899 คอยส์
  • หมอน เลือกหมอนแบบขนนกและขนดาวน์หรือแพ้ง่ายได้ 5 ใบในแต่ละเตียง
  • แผ่นงาน 230 เธรดนับ; ผ้าฝ้ายผสมโพลี 40/60
  • ผ้าคลุมเตียง ผ้านวม Polyfill พร้อมฝาปิด ผ้าห่มขนแกะ
  • ความพร้อมใช้งาน ประมาณ 90 เปอร์เซ็นต์ของอสังหาริมทรัพย์ 400 แห่ง
  • ซื้อมัน www.sheraton-hotelsathome.com ; ขนาดคิงไซส์ 1,300 เหรียญสหรัฐ ขนาดควีนไซส์ 1,100 เหรียญสหรัฐ
  • คุณลักษณะเพิ่มเติม ยังขายเตียงสุนัข Sweet Sleeper (225 เหรียญ)
  • เวสทิน เฮเวนลี่ เบด www.westin.com
  • ที่นอน ที่นอนซิมมอนส์; หนา 12 1/2 นิ้ว; 900 คอยส์
  • หมอน หมอนขนเป็ด 5 ใบ รวมหมอนข้าง ทุกเตียง
  • แผ่นงาน 230 เธรดนับ; ผ้าฝ้าย 100 เปอร์เซ็นต์
  • ผ้าคลุมเตียง ผ้าห่มขนเป็ด (ผ้าสามชิ้น) และผ้านวมโพลีฟิลพร้อมผ้าคลุม
  • ความพร้อมใช้งาน ที่พักทั้งหมด 121 แห่ง
  • ซื้อมัน western-hotelsathome.com ; ขนาดควีนไซส์พร้อมเครื่องนอนทั้งหมด ,565 คิงไซส์ ,990
  • คุณลักษณะเพิ่มเติม ยังขายมาสก์ปิดตามิงค์สีขาว (5) และเตียงสุนัข Heavenly (5)

*จำนวนม้วนทั้งหมดเป็นที่นอนขนาดคิงไซส์

รายงานเพิ่มเติมโดย Ashley Williams