โรงแรมเพนนินซูล่าทั่วโลกจะยกเลิกแนวคิดเรื่องเวลาเช็คอินและเช็คเอาท์ในเดือนมกราคมนี้ แบรนด์ประกาศในวันนี้ เริ่มต้นปีใหม่ แขกสามารถมาปรากฏตัวได้ทุกเมื่อที่ต้องการ โดยไม่มีค่าใช้จ่ายหรือค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม เช่นเดียวกับการออกเดินทางตัวแทนของ Peninsula กล่าว
เมื่อ [แขก] จองห้องพัก ห้องสวีท หรือวิลล่า เป็นของพวกเขาสำหรับหนึ่งคืน แม้ว่าพวกเขาจะเช็คอินเวลา 6.00 น. ของวันที่เดินทางมาถึงและเช็คเอาท์เวลา 22.00 น. ในวันออกเดินทางตามคำแถลงจากแบรนด์โรงแรม
บริการผู้ช่วยส่วนตัวที่ The Peninsula Paris เครดิต: ได้รับความอนุเคราะห์จาก Peninsula Hotels
โดยเฉพาะอย่างยิ่งตอนนี้การเดินทางมีความท้าทายมากขึ้น เราเข้าใจดีว่าเวลาพิเศษเป็นหนึ่งในของขวัญที่มีความหมายมากที่สุดที่เราสามารถมอบให้กับแขกของเรา Gareth Roberts ผู้บริหารของ The Hongkong and Shanghai Hotels, Limited บริษัทที่เป็นเจ้าของและดำเนินการกล่าว โรงแรมเพนนินซูล่าในแถลงการณ์ การอนุญาตให้แขกมาถึงก่อนเวลาและเข้าพักนานขึ้น เราหวังว่าจะมอบความอุ่นใจและประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวยิ่งขึ้นให้พวกเขา
ภายนอกโรงแรมเพนนินซูล่าในนิวยอร์ก เดอะ เพนนินซูล่า นิวยอร์ก | เครดิต: ได้รับความอนุเคราะห์จาก Peninsula Hotels
โครงการระดับโลกนี้จะเปิดตัวที่ที่พักทั้ง 10 แห่งของเพนนินซูล่า หลังจากประสบความสำเร็จในการทดลองที่เพนนินซูล่า เบเวอร์ลี่ฮิลส์ ในบรรดาผู้ที่นำระบบใหม่มาใช้คือคาบสมุทรเซี่ยงไฮ้ซึ่งได้รับการจัดอันดับเป็น โรงแรมอันดับ 34 ของโลก ใน ท่องเที่ยว + พักผ่อน รางวัลยอดเยี่ยมของโลกปี 2020 .
ไม่ใช่การเปลี่ยนแปลงเชิงบวกเพียงอย่างเดียวที่ประกาศในวันนี้ เพนนินซูล่ายังทำให้นโยบายการยกเลิกมีความยืดหยุ่นและสม่ำเสมอมากขึ้น ซึ่งเป็นการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญในยุคการระบาดใหญ่ นอกจากนี้ยังกำหนดให้เริ่มในเดือนมกราคม กฎใหม่จะกำหนดให้ผู้เข้าพักยกเลิกภายในเวลา 15.00 น. หนึ่งวันก่อนเดินทางมาถึงและสามารถเปลี่ยนแปลงการจองโดยไม่มีค่าปรับสูงสุด 12 เดือนนับจากวันที่จอง
โรงแรมทั่วโลกได้เปลี่ยนแปลงนโยบายหลายอย่างอย่างรวดเร็วเพื่อตอบสนองต่อการระบาดใหญ่ ซึ่งรวมถึงการอัปเดตกฎการยกเลิก การปรับปรุงโปรโตคอลการทำความสะอาด และทำให้ห้องว่างสำหรับผู้ปฏิบัติงานนอกสถานที่มากกว่าที่จะเข้าพักค้างคืน